Тренинг «Управляй и вдохновляй. Развитие управленческих навыков»
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Тренды нашего времени
- Какие компетенции обязан развить в себе руководитель XXI века.
- PDCA-цикл.
- 4 роли руководителя (PAEI).
- Ограничивающие убеждения в работе руководителя.
2. Планирование
- Методы расстановки приоритетов в делах.
- Выявление поглотителей времени. Оценка их влияния.
- Виды планирования (контекстное, результат-ориентированное, техники долгосрочного планирования, жестко-гибкий алгоритм планирования дня, приоритезация, график Ганта). Алгоритм планирования дня.
- Инструменты самомотивации на пути к задуманному («швейцарский сыр», «слоны» и «лягушки»).
Практикум: решение кейсов и реальных ситуаций.
3. Делегирование
- Правила постановки целей/задач.
- Отработка SMART-формата.
Практикум: разбор рабочих ситуаций.
- Делегирование: кому, что и как? Обезьяны на плече. Что можно и нельзя делегировать?
- Ситуационное лидерство: к разным людям разный подход.
4. Мотивация
- Как понять мотивы? Проактивное и реактивное мышление. Мотивация «ОТ» и «К».
- Основные принципы Спиральной динамики.
- Уровни мышления, ценностей и мотивации. Как определить уровень спирали, как перейти на следующий уровень.
- Мотивация сотрудников (фиолетовый, красный, синий, оранжевый, зеленый уровень).
- Практикум и самоанализ.
- Развивающая обратная связь сотрудникам. Правила передачи обратной связи и получения.
5. Контроль
- Виды контроля.
- Как расставить точки контроля: предварительный, промежуточный и итоговый контроль сотрудников, в зависимости от уровня их развития.
6. Работа с давлением и манипуляциями сотрудников
- Типичные манипуляции.
- Принципы и способы реагирования.
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, обед, кофе-паузы.
По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.
При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 10 %
• 3 человека и более – скидка 15 %.
Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь
по телефону: 8-812-928-88-15 или по электронной почте: office@bvkurse.ru.
ОТЗЫВЫ О ТРЕНИНГЕ
Евгения Андреевна – ООО «ЕвроФудс Санкт-Петербург» / Директор по продажам
«Все понравилось! Вдохновлена и готова управлять и вдохновлять коллег!
Наиболее полезно: Спиральная динамика, тайм-менеджмент»
Алла Владимировна – ООО «ЕвроФудс Санкт-Петербург» / Руководитель отдела продаж
«Новый опыт, понимание структуры отдела, работа над собой. Мне тренинг поможет выстроить более эффективную работу с отделом.
Наиболее полезно: Структура, типы руководителей, тайм-менеджмент, стратегии, практики, мотивации»
Евгений Сергеевич – Тюменская областная дума / Начальник отдела управления государственной службы
«Основным результатом считаю получение наглядного серьёзного стимула серьёзной работы над самим собой. Огромная благодарность Наталье Васильевне!
Наиболее полезно: Внутренние проблемы руководителя, методики тайм-менеджмента, способы обратной связи с подчинёнными, типы мышления, спиральная динамика»
Мария Михайловна / Собственник и коммерческий директор
«Результат тренинга: Понимание своих установок, понимание мотивов сотрудников и инструментов для эффективной работы с ними. Понимание построения скелета перед внедрением многих инструментов.
Наиболее полезно: Сложно выделить что-то одно или несколько, т.к. в своей компании я точно смогу применить много полученных знаний. Интересен метод спиральной динамики и работы с установками»
Тренинг для компании СПб ГУП «АТС Смольного»
Кулысова Татьяна Владимировна
«Отличный тренинг, всё самое необходимое отработали, ничего лишнего, повысилась личная мотивация.
Наиболее полезная информация: Спиральная динамика, мотивация»
Александрова Вероника Олеговна / Начальник Отдела по работе с клиентами
«Тренинг прекрасный, хорошо собранная информация, интересная подача»
Захарова Елена Владимировна / Руководитель группы по работе с коммерческими клиентами отдела по работе с клиентами
«Результат тренинга: Умение грамотно руководить, общаться с сотрудниками. Лояльность к компании и сотрудникам.
Наиболее полезная информация: теория поколений, спиральная динамика, кормление птицы удачи»
Еремеева Татьяна Сергеевна / И.о. руководителя группы расчетов отдела по работе с клиентами
«Много полезной информации, полезные методики.
Наиболее полезная информация: работа с манипуляциями, теория поколений, спиральная динамика»
Полякова Светлана Юрьевна / Начальник службы по работе с операторами
«Результат тренинга: Узнала много нового. Стало понятно на научной основе, то что было понятно индивидуально, на жизненном опыте.
Наиболее полезная информация: ограничивающее убеждение, мотивация по спиральной динамике, работа с манипуляцией»