Конфликты и сложные сотрудники
16+
Как руководителю не тушить конфликты, а превращать их в рост команды.
Как перестать быть пожарным в конфликтах и начать видеть, что за ними стоит: борьба за влияние, страх ошибки, токсичная коммуникация, скрытое сопротивление, перегруз, неясные правила или управленческие решения, которые давно пора принять.
Вы научитесь отличать рабочий конфликт от токсичности, сложного сотрудника — от сотрудника в неправильной роли, а эмоциональную вспышку — от системной проблемы в команде.
На митапе разберем:
- почему конфликты в IT-командах часто копятся молча, а потом взрываются;
- как руководителю не избегать сложных разговоров;
- что делать с сильным, но токсичным специалистом;
- как работать с вечным критиком, пассивным сопротивлением и “жертвой обстоятельств”;
- как отделять факты от эмоций и личных оценок;
- когда сотрудника стоит развивать, а когда пора принимать жесткое решение;
- как не стать заложником незаменимого эксперта;
- как создать правила здорового конфликта в команде.
Практический результат
После митапа у вас будет понятная схема работы с конфликтами:
как диагностировать причину, провести сложный разговор, поставить рамки и принять решение без лишней эмоциональности и избегания.
Для кого
Для тимлидов, руководителей IT-команд, HR-специалистов, проектных менеджеров и всех, кто управляет сильными людьми, сложными характерами и командами в условиях давления, сроков и высокой ответственности.
Регистрация закрыта
На событие зарегистрировалось уже много человек, либо событие уже прошло. Возможно, вас заинтересуют другие события организатора.
Ещё события от Путь IT-воина