Хватит быть пожарным: как перестать тушить конфликты и начать управлять
Программа
1. Природа конфликта. Биокибернетика живых систем
-
Архетипы конфликтов на основе биокибернетики и теории живых систем
-
Почему конфликт — не поломка, а сигнал системы к изменениям
2. Цена конфликта в кризис
-
Реальный кейс: 15,2 млн ₽ потерь за 4 месяца
-
Формула стоимости конфликта
3. 4 инструмента скорой помощи
-
Факты vs Интерпретации — как снять 80% эмоций за 10 минут
-
Треугольник интересов — как перевести спор из позиций в интересы
-
CBSD — медиативная техника для сложных разговоров (увольнение, жесткая обратная связь)
-
Связка целей — 5 шагов, которые превращают конфликт в энергию действия
4. Медиативное лидерство
-
Кто такой лидер-медиатор?
-
Почему медиативные навыки становятся ключевой управленческой компетенцией в кризис
-
Как перестать быть третейским судьей и вырастить команду, которая договаривается сама
Подарки участникам:
✅ Калькулятор стоимости конфликтов — посчитаете свои потери
✅ Чек-лист CBSD для сложных разговоров
✅ Шаблон протокола встречи
✅ 30% на тренинг «Медиативное лидерство»
Целевая аудитория
-
Собственники бизнеса и CEO
-
Руководители подразделений
-
HR-директора, HRBP
-
Топ-менеджеры, которые тратят время на разборки вместо стратегии
Ведущая мастер-класса:
Елена Курепина,
- Основатель IMPACT SCHOOL, 25 лет в роли HRD, HRBP, Член Совета Директоров
- Бизнес-опыт в различных сферах В2В, В2С: производство, ритейл, медицина, FMCG, и тд
- Медиатор и модератор партнерских и командных сессий
- Ментор и Коуч команд: Академия управления «Сенеж», сообщество «PRO женщин», ассоциация «Женщины бизнеса» (проект акселератор Lady077)
- Executive коуч ICF, член НФМК, супервизор для руководителей и команд
- Бизнес-консультант, преподаватель City Business Sсhool