Большой курс: ИИ штаб исследователя: проекты под ключ, повторяющаяся рутина, контроль качества

Уровень тренинга: Миддл/Синьор/Лид

Что вы получите

Навыки:

• Выбирать сервис под задачу и понимать, во что обходится работа
• Собирать рабочее место, в котором агент видит материалы исследования целиком
• Ставить задачу на инструмент и собирать его без навыков программирования
• Расшифровывать записи у себя на машине, не отдавая их наружу
• Раскладывать интервью на наблюдения и собирать выводы, прослеживаемые до цитаты
• Доводить выгрузку опроса до посчитанных цифр с честной базой
• Отличать посчитанное число от подобранного
• Превращать свои документы в правила, по которым агент проверяет новые

Для кого тренинг

Профессии:

• UX-исследователи
• Продуктовые исследователи
• Маркетинговые аналитики
• Продуктовые менеджеры
• CX-менеджеры

Уровень:

• Миддл, синьор и лид: участники с собственной исследовательской практикой. Почти все задания делаются на ваших настоящих проектах, поэтому без своих проектов курс окажется пустым.

База:

Мы не объясняем, что такое нейросеть, и не учим проводить интервью — предполагается, что вы уже умеете исследовать.

Требования: 

• Базовое понимание ИИ-инструментов (ChatGPT, Claude или аналогов)
• Оплаченная подписка хотя бы одного сервиса
• Свои текущие проекты, на которых будете работать
• Хотя бы одна аудиозапись интервью или рабочей встречи

Как устроена каждая неделя

Одна неделя — это одна тема и три встречи:

1. Занятие с практикой: Разбираем тему по частям и сразу пробуем руками. В конце занятия вы получаете задание.
2. Часы вопросов: Встреча для тех, у кого что-то пошло не так: что не запустилось, где застряли, как приспособить под себя.
3. Разбор работ: Показываем друг другу, что получилось. Здесь видно, у кого какие решения оказались удачнее и почему.

Домашние задания делаются на ваших настоящих проектах. Единственное исключение — общая выгрузка на пятой неделе для тех, у кого нет своего свежего опроса.

Программа

Блок 1: Инструментарий - ведущий: Игорь Волошин

• Проходим по сервисам — Claude, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Cursor. Что под какие задачи и что имеет смысл оплачивать. Один рабочий вопрос показываем в двух сервисах и разбираем, почему ответы разошлись.
• Разбираем, что происходит внутри: токен, контекст и его край, откуда берутся уверенные выдумки.
• Идём в консоль разработчика, где токены видны в штуках и в деньгах. Делаем первый вызов и смотрим, во что он обошёлся.

Домашка: прогнать одну настоящую рабочую задачу через два сервиса и принести, чем ответы отличались.

Блок 2: Штаб исследователя - ведущая: Алёна Захарова

• Сравниваем два способа работы: вопрос агенту в чате и тот же вопрос агенту, который открыл вашу папку с материалами.
• Собираем структуру папки исследования: бриф, дизайн, гайд, рекрут, транскрипты, анализ, отчёт. Каждый кладёт туда настоящий проект.
• Делаем список всех своих исследований и дашборд, на котором видно каждый проект и его стадию.

Домашка: перенести в штаб два-три своих исследования, довести дашборд до рабочего вида и дописать правила под то, как вы работаете.

Блок 3: Мастерская — ведущий: Игорь Волошин

• Решаем, стоит ли вообще строить: есть ли готовое, можно ли отдавать данные наружу, кто будет это чинить. Чаще всего честный ответ — не строить.
• Ставим задачу на инструмент: что на входе, что на выходе, чего он делать не должен. По сути это ТЗ, и исследователь пишет его лучше, чем думает.
• Собираем в Claude Code программу расшифровки: кладёте аудиофайл — получаете текст по говорящим прямо в папку исследования. Руками не пишем ни строки.

Домашка: расшифровать своим инструментом настоящую запись и положить текст в штаб — он понадобится уже на следующей неделе.

Блок 4: Лаборатория интервью — ведущая: Алёна Захарова

• Смотрим, что получается, когда все транскрипты отдают модели одним запросом. Ответ выглядит убедительно и рассыпается при первой проверке.
• Первый этап: каждое интервью читается отдельно и превращается в наблюдения, где отдельно действие респондента, отдельно дословная цитата, отдельно ваша интерпретация.
• Второй этап: выводы собираются из наблюдений и прослеживаются до слов конкретного человека. Показываем на примере JTBD.

Домашка: прогнать своё интервью через оба этапа и проверить результат по чек-листу.

Блок 5: Лаборатория опроса — ведущий: Игорь Волошин

• Разбираем, что пришло из опроса: карта файла, заполненность колонок, типовые ловушки, кого выкидываем. Отсюда база — от чего дальше считается процент.
• Считаем: модель пишет маленькую программу, программа считает, вы смотрите на таблицу, а не на пересказ. Разбираем, как проверить программу, не умея программировать.
• Работаем с открытыми ответами и кроссами: собираем код-фрейм из самих ответов, размечаем, проверяем часть руками и смотрим, когда разница между группами разница, а когда шум.

Домашка: пройти свою выгрузку целиком и принести место, где ответ на глаз разошёлся с посчитанным.

Блок 6: Отдел развития — ведущая: Алёна Захарова

• Заводим наблюдателя за индустрией: агент следит за выбранными темами, отбирает важное по вашим критериям и присылает короткий отчёт.
• Достаём ваши стандарты из ваших же документов и складываем их в штаб как правила.
• Собираем заготовки под повторяющиеся задачи и разбираемся, как держать всё это в порядке.

Домашка: настроить наблюдателя по своей теме, вытащить правила из двух своих документов и проверить по ним третий.

Спикеры

	Игорь Волошин Руководитель исследований в Федеральном банке

Модератор:

Мелентьев Дмитрий

Директор тренинг-центра обучения исследованиям, ResearchOps Education

Формат тренинга

Курс проходит онлайн. Три встречи в неделю, каждая не дольше полутора часов работы над задачами + 30 минут на ответы на вопросы.

Дата и время проведения

с 20 октября по 26 ноября 2026 года
с 19:00 до 21:00 часов по московскому времени

Расписание занятий:

• Каждый вторник — лекция
• Каждый четверг — офис часы
• Каждую субботу — разбор домашки

Занятия:

Неделя 1: 
1. 20 октября — вторник 18:30-20:00
2. 22 октября — четверг 18:30-20:00
3. 24 октября — суббота 10:00-11:30

Неделя 2:
4. 27 октября — вторник 18:30-20:00
5. 29 октября — четверг 18:30-20:00
6. 31 октября — суббота 10:00-11:30

Неделя 3:
7. 3 ноября — вторник 18:30-20:00
8. 5 ноября — четверг 18:30-20:00
9. 7 ноября — суббота 10:00-11:30

Неделя 4: 
10. 10 ноября — вторник 18:30-20:00
11. 12 ноября — четверг 18:30-20:00
12. 14 ноября — суббота 10:00-11:30

Неделя 5:
13. 17 ноября — вторник 18:30-20:00
14. 19 ноября — четверг 18:30-20:00
15. 21 ноября — суббота 10:00-11:30

Неделя 6:
16. 24 ноября — вторник 18:30-20:00
17. 26 ноября — четверг 18:30-20:00
18. 28 ноября — суббота 10:00-11:30

Типы билетов

• Ранние пташки: 49 тыс. руб. — при оплате до 20 сентября
• Со скидкой: 55 тыс. руб. — при оплате до 5 октября
• Базовый тариф: 61 тыс. руб. — при оплате до 20 октября

Для тех, кто ранее посещал наши тренинги действует специальное предложение.