КПД Митапы - Создать фанатов или лояльность. 24 июля, Москва

18+

Организатор:

КПД Конф

Перестаньте тушить пожары ухода клиентов. Научитесь создавать эмоциональную привязанность, которая превращает покупателей в адвокатов бренда.

Устали от "лояльных" клиентов, которые уходят к конкурентам из-за скидки? Пора строить не просто повторные продажи, а армию настоящих фанатов, которые выбирают вас осознанно, платят больше и приводят друзей.

Почему клиенты уходят НАВСЕГДА (и как это остановить):
- Разберем скрытые причины оттока, которые вы не видите в отчетах.
- Узнаете, как диагностировать "боли" клиента до того, как он уйдет.
Персонализация VS Скидки: Почему "личное" – ваше главное оружие прибыли:
- Скидки убивают ценность? Узнаем, почему халява привлекает не тех клиентов.
- Как персонализация увеличивает средний чек и LTV: Реальные кейсы из B2B и B2C.
Программы лояльности, которые РАБОТАЮТ, а не имитируют активность:
- Почему 80% программ – "мертвый груз"? Развенчиваем мифы.
- Как создать систему, которая генерирует фанатизм, а не баллы: От эмоциональных бонусов до эксклюзивных сообществ.