Айсберг в переговорах, или Как понять скрытые интересы собеседника

Позиции сторон в переговорах похожи на айсберг – на поверхность выносится лишь небольшая часть условий и требований. Главное же находится «под водой». Это интересы, которые зачастую скрываются, но именно на них выстраиваются позиции сторон. И именно утверждение позиций, а не удовлетворение интересов может стать причиной неудачи в переговорах.

На вебинаре Сергей Ясаков, тренер-эксперт компании CBSD, пригласит вас заглянуть под «уровень воды», увидеть скрытую часть айсберга и понять, почему она так важна. Вы также:

• обсудите, что можно и что нельзя делать на переговорах
• разберетесь, когда стоит идти на переговоры, а когда нет
• и, конечно же, примете участие в учебных переговорах